Cómo facturar: Mobo
Mobo es una marca de servicios de telecomunicaciones en México que ofrece una variedad de planes de telefonía móvil y servicios de Internet. La empresa se enfoca en ofrecer planes asequibles y flexibles para satisfacer las necesidades de los usuarios en México. Mobo ofrece planes prepago y pospago con diferentes beneficios, como datos móviles, minutos de voz y mensajes de texto ilimitados, así como acceso a aplicaciones populares como WhatsApp y Facebook sin consumo de datos.
Mobo es una subsidiaria de Altán Redes, una compañía que construyó y opera una red compartida de banda ancha móvil en México. Esta red fue creada con el objetivo de brindar servicios de telecomunicaciones de alta calidad y accesibles en todo el país. Mobo utiliza la infraestructura de red de Altán para ofrecer sus servicios de telecomunicaciones a los usuarios mexicanos.
Métodos para facturar: Mobo
Mobo ofrece dos métodos para realizar facturación a sus clientes:
- Facturación en línea: Este método es el más conveniente y rápido, ya que te permite generar y descargar tu factura en el mismo momento en que la solicitas. Para facturar en línea, ingresa al portal de Mobo, accede a tu cuenta, y sigue los pasos indicados en la sección de "Facturación" o "Mis facturas".
- Facturación por correo electrónico: Si prefieres recibir tus facturas por correo electrónico, puedes enviar una solicitud a facturacion@mobo.mx. En el correo electrónico deberás indicar tus datos fiscales, número de contrato o servicio, y cualquier otra información necesaria para generar la factura. Una vez que se procese tu solicitud, recibirás la factura en formato PDF por correo electrónico.
Es importante mencionar que para utilizar cualquiera de estos métodos de facturación, es necesario contar con un correo electrónico válido y tener a la mano los datos fiscales correspondientes, como el RFC y la dirección fiscal. También es necesario estar al día con los pagos de tu cuenta de Mobo para poder generar facturas correctamente.
Cómo facturar en línea
Si eres cliente de Mobo y necesitas realizar una factura, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al portal de Mobo desde tu navegador web y accede a tu cuenta.
- Dirígete a la sección de "Facturación" o "Mis facturas".
- Selecciona la opción "Generar nueva factura".
- Ingresa los datos fiscales de tu empresa o persona física, tales como nombre, dirección, RFC, y correo electrónico.
- Ingresa los detalles de la factura, como el monto a facturar, número de contrato o servicio, fecha de la factura, entre otros.
- Revisa la información ingresada y asegúrate de que sea correcta.
- Confirma la factura y descarga el archivo en formato PDF.
Una vez que hayas generado tu factura, recibirás una copia por correo electrónico y podrás consultarla en línea en la sección de "Mis facturas" dentro del portal de Mobo. Si tienes alguna duda o problema para generar tu factura, puedes contactar al servicio al cliente de Mobo para recibir asistencia.
Cómo facturar: Mobo por correo electrónico
Si deseas realizar la facturación de Mobo por correo electrónico, sigue los siguientes pasos:
- Envía un correo electrónico a facturacion@mobo.mx, incluyendo en el asunto "Solicitud de Facturación".
- En el cuerpo del correo, proporciona la siguiente información:
- Nombre o razón social del cliente
- Dirección fiscal
- RFC
- Número de contrato o servicio
- Fecha de la factura
- Monto a facturar
- Adjunta cualquier documentación necesaria, como comprobantes de pago o documentos fiscales.
- Revisa la información ingresada y asegúrate de que sea correcta.
- Envía el correo electrónico y espera a recibir tu factura en formato PDF por correo electrónico.
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