Cómo facturar Neve Gelato
Facturar Neve Gelato es un proceso sencillo que te permitirá obtener comprobantes fiscales por los productos y servicios que adquieras en esta cadena de restaurantes en México. Neve Gelato es una cadena de heladerías que se caracteriza por ofrecer helados artesanales, gelatos y sorbetes de alta calidad con ingredientes naturales y frescos. Además de los postres fríos, en sus sucursales también puedes encontrar una variedad de bebidas, paninis y ensaladas.
Si has visitado alguna de las sucursales de Neve Gelato y necesitas facturar tus consumos, es importante que sepas que el proceso es muy sencillo y rápido. Para ello, solo necesitas tener a la mano tu ticket de compra y seguir los pasos que te explicaremos en este artículo. A continuación, te mostraremos cómo facturar Neve Gelato de manera fácil y en pocos minutos.
¿Qué necesitas para facturar Neve Gelato?
Para facturar Neve Gelato necesitas tener a mano el ticket de compra correspondiente. Además, es importante que cuentes con una conexión estable a internet y un dispositivo electrónico, como una computadora, tablet o teléfono inteligente, para poder acceder al portal de facturación electrónica de Neve Gelato.
Es necesario que tengas a mano algunos datos importantes para facturar Neve Gelato, como el RFC y razón social de la empresa o persona física a la que se emitirá la factura, así como el correo electrónico donde deseas recibir tu comprobante fiscal. También es recomendable que verifiques la información que aparece en tu ticket de compra, como el número de sucursal, fecha y hora de compra, así como el importe total de la transacción.
Es importante mencionar que Neve Gelato utiliza un sistema de facturación electrónica a través de la plataforma Facturama, por lo que necesitarás tener una cuenta en esta plataforma para poder generar tus facturas. Si aún no tienes una cuenta en Facturama, podrás crearla de manera gratuita al momento de ingresar al portal de facturación de Neve Gelato.
¿Cómo facturar Neve Gelato?
Para obtener una factura electrónica de Neve Gelato, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al portal de facturación electrónica de Neve Gelato en la siguiente dirección: https://www.nevegelato.com.mx/facturacion/
- Ingresa los datos solicitados en el formulario de facturación electrónica, como el número de ticket, fecha y hora de compra, así como el importe total de la transacción. Es importante verificar que la información ingresada sea correcta.
- Si ya tienes una cuenta en la plataforma de facturación electrónica Facturama, inicia sesión con tus datos de acceso. Si no tienes una cuenta en Facturama, podrás crear una de manera gratuita al momento de ingresar al portal de facturación de Neve Gelato.
- Revisa y confirma que la información de la factura sea correcta. Es importante verificar que los datos fiscales del receptor de la factura sean los correctos.
- Selecciona el botón de "Generar factura" para generar tu comprobante fiscal.
- Descarga o recibe por correo electrónico tu factura electrónica. Es importante guardar una copia de tu factura para cualquier trámite fiscal.
¿Cómo corregir errores al facturar Neve Gelato?
Si has detectado algún error al facturar Neve Gelato, como un error en el RFC del receptor, cantidad o descripción de productos, entre otros, podrás corregirlo siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresa al portal de facturación electrónica de Neve Gelato.
- Dirígete al apartado de "Reimpresión de Facturas".
- Ingresa los datos solicitados para recuperar la factura que necesitas corregir, como el número de factura, fecha de emisión y correo electrónico registrado.
- Selecciona la factura que deseas corregir y elige la opción de "Cancelar factura".
- Una vez cancelada la factura, repite el proceso de facturación con los datos correctos. Deberás ingresar nuevamente el número de ticket, fecha y hora de compra, así como el importe total de la transacción.
- Confirma que los datos fiscales del receptor sean correctos y selecciona la opción de "Generar factura".
¿Cómo consultar el estatus de tus facturas de Neve Gelato?
Si necesitas consultar el estatus de tus facturas de Neve Gelato, puedes hacerlo de manera sencilla y rápida a través del portal de facturación electrónica de la empresa. En este portal, solo necesitas ingresar tus datos fiscales, como tu RFC y la serie y folio de la factura que deseas consultar, y hacer clic en el botón "Consultar". De esta manera, podrás ver el estatus de la factura consultada, ya sea que esté pendiente de emisión, emitida, cancelada o vencida.
Además, si tienes alguna duda o problema con el proceso de consulta de tus facturas, siempre puedes contactar al departamento de facturación de Neve Gelato, quienes estarán dispuestos a ayudarte y brindarte la información necesaria para solucionar cualquier situación que se presente.
¿Cuáles son las políticas de facturación de Neve Gelato?
Neve Gelato, al ser una empresa comprometida con el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, tiene políticas de facturación claras y precisas para asegurar la emisión de comprobantes fiscales digitales de forma eficiente y efectiva.
Entre las principales políticas de facturación de Neve Gelato se encuentra el derecho del cliente a solicitar su factura en el momento de la compra o en un plazo máximo de cinco días hábiles, proporcionando la información necesaria para su emisión, como el RFC y razón social del receptor y el correo electrónico donde se enviará el comprobante fiscal.
Además, es importante que los datos proporcionados por el cliente sean correctos, ya que cualquier error en los datos fiscales puede generar problemas fiscales y legales. En caso de requerir corrección de alguna factura, Neve Gelato solicita la cancelación de la factura original y la emisión de una nueva factura con los datos corregidos.
Es importante mencionar que las facturas emitidas por Neve Gelato son válidas para efectos fiscales y deben ser conservadas por los clientes como comprobante de gastos para efectos contables y fiscales.
Por último, se recomienda estar atentos a posibles cambios en las políticas de facturación de Neve Gelato, y en caso de tener alguna duda o problema en el proceso de facturación, es posible contactar al departamento de facturación de la empresa para recibir asesoría.
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