Cómo facturar: CAPUFE Fondo Nacional de Infraestructura

Métodos para facturar: CAPUFE Fondo Nacional de Infraestructura

Existen dos métodos para facturar a CAPUFE:

1. Facturación electrónica en línea: Este método se realiza a través del portal de facturación electrónica de CAPUFE, el cual puedes acceder en el siguiente enlace: https://servicios.capufe.gob.mx/cfdi/index.jsp. Debes ingresar los datos requeridos y generar tu factura electrónica en línea.
2. Facturación a través de correo electrónico: Si no puedes facturar electrónicamente o tienes dificultades técnicas, CAPUFE también ofrece la opción de facturar a través del correo electrónico. Para ello, debes enviar un correo electrónico a la dirección facturacionelectronicacapufe@capufe.gob.mx con los siguientes documentos adjuntos: el comprobante fiscal a facturar en formato PDF y una imagen escaneada de la identificación oficial del titular de la factura. Es importante que en el asunto del correo electrónico escribas "Facturación electrónica". Una vez que CAPUFE reciba y procese tu solicitud, te enviará tu factura electrónica al correo electrónico que proporcionaste en un plazo máximo de 48 horas.

Requisitos para facturar

Para poder facturar a CAPUFE, es importante cumplir con ciertos requisitos que la empresa establece. Estos son:

1. Contar con una dirección de correo electrónico válida y activa: es importante proporcionar una dirección de correo electrónico válida al momento de realizar la factura electrónica en línea o para el envío de los documentos necesarios en el caso de la facturación por correo electrónico.
2. Tener un certificado digital vigente: es necesario contar con un certificado digital válido para poder realizar la facturación electrónica en línea. Este certificado debe ser expedido por un proveedor de servicios autorizado por el SAT (Servicio de Administración Tributaria).
3. Contar con la información fiscal completa y correcta: al momento de generar la factura electrónica, es importante contar con todos los datos fiscales del contribuyente, como su RFC, nombre o razón social, dirección, entre otros. Asimismo, es importante verificar que esta información sea correcta antes de enviar la factura a CAPUFE.
4. Proporcionar información detallada de la operación: es necesario contar con información detallada de la operación que se va a facturar, como el monto, la fecha, la forma de pago, entre otros.
5. Contar con una conexión a internet estable: si se va a realizar la facturación electrónica en línea, es importante contar con una conexión a internet estable para poder acceder al portal de facturación electrónica de CAPUFE y realizar la operación sin interrupciones.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para facturar a CAPUFE?

Si tienes problemas para realizar una factura electrónica a CAPUFE, ya sea por problemas técnicos o de otro tipo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

1. Verifica que estés cumpliendo con todos los requisitos necesarios para facturar a CAPUFE: Asegúrate de que estás proporcionando la información correcta, que cuentas con un certificado digital válido y que tienes conexión a internet estable. Si alguno de estos elementos falla, puede impedir que completes el proceso de facturación.
2. Revisa la página de preguntas frecuentes de CAPUFE: En el sitio web de CAPUFE, encontrarás una sección de preguntas frecuentes que puede ofrecerte soluciones a problemas comunes de facturación. Es posible que encuentres la respuesta a tu problema en esta sección.
3. Contacta con el soporte técnico de CAPUFE: Si aún tienes problemas para facturar, puedes contactar con el soporte técnico de CAPUFE a través de su sitio web o redes sociales. El personal de soporte técnico podrá ayudarte a resolver el problema o proporcionarte información sobre qué hacer a continuación.
4. Considera contratar a un proveedor de servicios de facturación electrónica: Si tienes dificultades técnicas o simplemente prefieres delegar la tarea de facturación electrónica, puedes considerar contratar a un proveedor de servicios de facturación electrónica autorizado por el SAT.